communication professionnelle

la communication…

Vaste sujet abordé à chaque formation, la communication avec les collègues et les personnes ressource mais surtout celle avec les parents suscite toujours de nombreuses réactions

Tout est question de point de vue comme me le rappelle cette illustration (il paraît que mon mari suit ma page ) : écouter pour être écouté en retour est tout un art dans le cadre professionnel (et personnel ? ).

Avec les parents, c'est bien à nous professionnels de faire cet effort de communication pour comprendre leur point de vue, ils se sentiront entendus donc respectés, ensuite ils seront plus disponibles pour nous écouter aussi… Un compromis est plus facile à trouver quand chacun se sent écouté et ce lien de confiance si fragile se renforce peu à peu